FAQ

MagicScout-appen giver dig mulighed for at arkivere data fra MagicTrap!

Her er en trinvis vejledning til arkivering af data:

1. Under Hjem skal du vælge den ønskede MagicTrap, hvis data du vil arkivere.
2. Klik på menuen med tre prikker i øverste højre hjørne.
3. Her kan du vælge mellem mulighederne "Gem trap" og "Slet trap". Begge muligheder giver mulighed for at gemme dine data.
4. Bekræft handlingen ved at trykke på den røde knap "Afslut" eller "Slet fælde".
5. Nu vises feltet "Arkiv".

MagicTrap registrerer automatisk rapsfrøskadedyr ved hjælp af vores intelligente billedgenkendelse.

Vi bruger kunstig intelligens (AI) til billedgenkendelse. Vores modeller trænes løbende til at genkende mønstre i billeder. For at sikre, at softwaren har tilstrækkeligt træningsmateriale, har vi oprettet et omfattende dataarkiv med tusindvis af billeder, som konstant vokser.

Arkivet indeholder for eksempel fotos af gule klæbefælder i en bred vifte af situationer, perspektiver og lysforhold, samt talrige referencebilleder af typiske rapsfrøskadedyr.

Træt af manuelt at tælle rapsfrøskadedyr? MagicTrap 2 har et kamera i høj opløsning med autofokus, der fotograferer indholdet af din gule klæbefælde med jævne mellemrum og sender billederne til MagicScout-appen via mobilnetværket.

Billederne analyseres automatisk, og resultaterne gøres derefter tilgængelige på din smartphone.

MagicScout-appen giver alle vigtige informationer om vedligeholdelsesbehovet for din MagicTrap. Fokus ligger på kvaliteten og den tilsvarende analyse af de genererede billeder.

Som en del af dette kan følgende statusmeddelelser blive vist. Brug gerne vores eksempelbilleder som vejledning.

Tom: Din MagicTrap er tom eller er blevet rengøret for nylig.

Normal: Din MagicTrap viser isoleret skadedyrsinfestation.

For fuld: Din MagicTrap indeholder for mange skadedyr. Rengør venligst faldekroppen for at sikre optimal billedgenkendelse.

// Del MagicTrap ("Hovedkonto")

// Accepter fælden ("Gæstekonto")

MagicTrap 2 kan i øjeblikket kun købes i vores webshop for Tyskland og Østrig. Første generation af MagicTrap er ikke længere tilgængelig i disse lande.

For kunder i Tjekkiet, Slovakiet, Polen og Storbritannien tilbyder vi stadig første generation af MagicTrap i vores webshop. Vi arbejder hårdt på også at gøre MagicTrap 2 tilgængelig her.

MagicTrap er også tilgængelig i Sverige, Litauen, Letland, Ungarn, Estland, Danmark, Finland, Rumænien og Schweiz via vores partner webshop.

For at kunne behandle en ordre korrekt har vi brug for en passende lokal leverings- og faktureringsadresse.

For at holde dig opdateret, så hold øje med vores hjemmeside – vi offentliggør nyheder, så snart de er tilgængelige.

Gennem vores webshophar du følgende muligheder for en licens/et abonnement:

Med én e-mailadresse/konto kan du maksimalt købe én Pro-licens. Adgang til mere end 10 traps kræver en ekstra konto.

Kun ved at erhverve licensen kan du få adgang til billederne og de tilhørende analyser.

Vigtig bemærkning:

For en fejlfri forbindelse mellem den fysiske MagicTrap og MagicTrap-softwaren skal den samme e-mailadresse, der blev brugt til ordren i webshoppen, bruges ved oprettelse af kontoen.

Hvis du er logget ind på appen med en anden konto, kan vi også justere licensen manuelt. Bare send os en kort besked til vores kundeservice så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt!

// Licensopgradering eller nedgradering

Hvis du ønsker at genbestille MagicTraps og har brug for den næste højere licens, eller måske endda bruge færre fælder og ønsker at nedgradere, kan du nemt ændre dette via din profil på hjemmesiden under "Skift abonnement".

// Annuller eller sæt din licens på pause. Dit abonnement fornyes automatisk årligt på bestillingsdatoen. Du modtager en påmindelsesmail fra os inden fornyelse.

Hvis du ikke længere har brug for din MagicTrap, kan du til enhver tid annullere din licens. Brug funktionen "Annuller abonnement".

Hvis du ønsker at sætte din licens på pause, for eksempel fordi raps ikke er en del af din sædskifte, skal du også først annullere planen.

Når du har annulleret dit abonnement, kan du til enhver tid vælge muligheden "Forny abonnement" i din profil. Dette vil genaktivere din licens.

OG SÅDAN VIRKER DET:

1. Adgang til profil (login med din e-mailadresse)



2. Ændre/annullere licensplan



3. Bekræft opdateringer

Har du annulleret din licens og har brug for adgang til din MagicTrap igen til den kommende sæson?

Du har to muligheder:

Hvis du har annulleret din licens for længe siden, kan du blot købe en ny licens på hjemmesiden.

Hvis du lige har annulleret din licens, kan du genoptage din gamle plan inden for kort tid.

OG SÅDAN FUNGERER MULIGHED 2:

1. Adgang til profil (login med din e-mailadresse)



2. Vælg “Forlæng plan” under “Nuværende plan”.



3. Forlæng planen

Har du et nyt kreditkort og ønsker at opdatere dine oplysninger til den næste betaling? Intet problem! Du kan nemt administrere dine betalingsmetoder i din profil.

Hvis du har konfigureret flere betalingsmetoder, vil fremtidig fakturering bruge den metode, der er angivet som “standard”.

OG SÅDAN VIRKER DET:

1. Adgang til profil (login med din e-mailadresse)



2. Rediger betalingsmetode (f.eks. ved opdatering af udløbsdatoen)



3. Tilføj en betalingsmetode (f.eks. når du skifter kreditkort)



4. Slet betalingsmetode eller indstil den som standard

Du modtager automatisk din faktura og betalingskvittering via e-mail efter hvert køb.

Hvis du ikke længere kan finde dokumenterne, kan du altid finde dem i din profil .

OG SÅDAN VIRKER DET:

1. Adgang til profil (login med din e-mailadresse)



2. Søg efter den relevante faktura i fakturahistorikken, og åbn linket.



3. Download bilag

Du kan til enhver tid opdatere dine faktureringsoplysninger i din profil.

SÅDAN GØR DU:

1. Adgang til profil (login med din e-mailadresse)



2. Opdater faktureringsoplysninger

Premeo er et regionalt konsulentværktøj for landmænd, handlende og konsulenter.

Du kan samle point og indløse belønninger via portalen – også hos os! Du kan nemt indtaste de koder, der genereres der, i vores bestillingsproces, som vist i eksemplet nedenfor, under subtotalen, og derefter klikke på knappen “Anvend” for at bekræfte.

De Premeo-point, du optjener, når du køber vores produkter, vil efterfølgende blive krediteret din Premeo-konto. For at gøre dette skal du først markere feltet ud for “PREMEO-kundenummer” og derefter indtaste det i feltet, der vises nedenfor!

For at afgive en ordre tilbyder vi i øjeblikket kreditkort og Betalingsservice som betalingsmuligheder.

Af tekniske årsager er vi i øjeblikket begrænset til disse to muligheder, men vi arbejder på at tilbyde yderligere betalingsmetoder i fremtiden.

Hvis du har et spørgsmål om bestillingsprocessen, som du ikke kan finde svar på via vores FAQ-oversigt, er du naturligvis velkommen til at kontakte os via vores kontakt formular.

For at bruge din MagicTrap behøver du kun en monteringsstang. Vi sørger for alt andet, du har brug for:

• Gul skål inklusive holder
• Kameramodul
• USB-til-USB-C opladningskabel
• To kabelsamlinger til montering

Det er dejligt at have dig med os!

For at oprette en forbindelse mellem din MagicTrap og MagicScout-appen skal du blot gøre følgende:

• Åbn din MagicScout-app.
• Klik på MagicTrap-ikonet, eller åbn kameraet i din MagicScout-app.
• Scan QR-koden på dit kameramodul, eller indtast modelnummeret manuelt.
• Vælg derefter den placering på kortet, hvor MagicTrap er placeret.
• Vigtigt: Tænd først kameramodulet efter parring med appen.

Du vil derefter modtage yderligere nyttige tips om MagicTrap, som du kan bruge igen og igen senere.

For at oplade MagicTrap 2-modulet skal du blot tilslutte kablet. Enheden oplader, uanset om den er tændt eller slukket. De skiftende grønne LED'er indikerer, at enheden oplader aktivt.

Brug det medfølgende originale kabel til opladning.

Når modulet er fuldt opladet, holder det i flere dage, selv i overskyet vejr. Så du kan nemt komme igennem en hel sæson!

⚠️ Vigtig bemærkning: Apple-tilbehør understøttes ikke. Brug venligst det medfølgende opladningskabel.

Fældens placering kan justeres i appen (f.eks. når enheden flyttes til en anden mark).

Placeringen opdateres ikke automatisk, men skal altid justeres manuelt som vist nedenfor.

Bemærk:

MagicTrap 2 kan overføre sin placering. Denne funktion er endnu ikke tilgængelig i appen, men hvis du har brug for placeringen, f.eks. for at finde fælden i marken, bedes du kontakte kundesupport.

Indtil den er tilgængelig i appen, skal placeringen af MagicTrap 2 også justeres manuelt i appen. Andet

Vil du bruge din MagicTrap med en ny konto eller låne din fælde?

Det er meget nemt!

// Slet MagicTrap fra appen

Din fælde vil øjeblikkeligt blive afbrudt og kan forbindes til en ny konto. Alle tidligere optagne billeder vil ikke være synlige for den nye konto.

Vigtig bemærkning: Kontakt venligst support hvis du ønsker at overføre din licens til en anden konto.

Du kan tjekke signalstyrken på selve enheden samt i appen. Begge dele er kun muligt, hvis din enhed er forbundet til din konto.

LED-indikatoren på din MagicTrap viser ikke kun den resterende batteriopladning, men angiver også, om din MagicTrap er forbundet til MagicScout-appen, og hvor godt dit radiosignal er på installationsstedet.

Vigtigt: Hvis din fælde modtager et svagt signal eller kun “EDGE”, skal du flytte den, så den pålideligt kan sende billeder.

Tjek på enheden:

Generelt set: Jo flere blå LED'er der lyser på den øverste bjælke, desto bedre er dit trådløse signal. For at kontrollere det skal du trykke på funktionsknappen på siden af din enhed og holde den nede, indtil LED'erne begynder at blinke.

• 1 blå lampe lyser: signalstyrken er dårlig
• To blå lys lyser: signalstyrke medium
• 3-4 blå lys lyser: Signalstyrken er god - meget god

Eksempel: dårlig signalstyrke

Eksempel: god signalstyrke

Bekræftelse i appen:

Appen viser også enhedens signalstyrke.

Bemærk: Den viste signalstyrke refererer altid til det sidste signal, der er sendt af enheden, og kan derfor afvige fra den faktiske signalstyrke (f.eks. når fælden flyttes til et andet felt).

Den nederste LED-indikator på din MagicTrap 2 viser dig den resterende batteriopladning på din enhed. Du kan også tjekke batteriniveauet i appen.

Tjek på enheden:

Generelt set: Jo flere grønne LED'er der lyser i den nederste bjælke, desto bedre er dit batteriniveau. For at kontrollere det skal du trykke én gang på funktionsknappen på siden af din enhed (se video).

• Fire grønne lys: > 75% opladningsniveau
• Tre grønne lys: > 50% opladningsniveau
• To grønne lys: > 26% opladningsniveau
• Grønt lys: >11% opladningsniveau
• Fire røde lys blinker: <10% opladningsniveau

Bekræftelse i appen:

Appen giver dig også mulighed for at tjekke enhedens batteriniveau.

Bemærk: Dette batteriniveau refererer altid til det sidste signal, der er sendt af enheden, og kan derfor afvige fra det faktiske batteriniveau.

Webshoppen giver dig i øjeblikket mulighed for at købe ti fælder pr. konto/e-mailadresse, som kan bruges med den relevante licens.

Hvis du ønsker at købe yderligere fælder, skal du bruge en ekstra konto/e-mailadresse og en ekstra licens .

MagicScout-appen giver dig mulighed for at bestemme, hvornår overvågningssæsonen for MagicTrap slutter, og hvornår den begynder.

En tidligere gemt MagicTrap kan nemt genaktiveres via appen. Den er derefter klar til brug og kan igen understøtte din overvågning.

Med MagicScout-appen kan du nemt afslutte din MagicTrap-sæson, når du vil!

Hvis du vil afslutte sæsonen, kan du gemme MagicTrap med blot et enkelt klik i appen. Dette afslutter officielt sæsonen, og fælden forsvinder fra din aktive oversigt. Når den er gemt, tager fælden ikke længere billeder eller optagelser, så du kan slukke den og opbevare den sikkert.

MagicScout-applikationen giver alle vigtige oplysninger om vedligeholdelsesbehovene for din MagicTrap. Fokus er på kvaliteten og den tilsvarende analyse af de genererede billeder.

Følgende statusmeddelelser kan blive vist. Se gerne vores eksempelbilleder.

• Normalt: Alt er fint.





• Vippet installation: Vandet i din MagicTrap er ujævnt fordelt og samler sig på den ene side. Flyt venligst vandlåsen.







• Tør: Der er ikke mere vand (tilbage) i fælden på din MagicTrap. Genopfyld vandtanken.

MagicScout-applikationen giver alle vigtige oplysninger om vedligeholdelsesbehovene for din MagicTrap. Fokus er på kvaliteten og den tilsvarende analyse af de genererede billeder.

Følgende statusmeddelelser kan blive vist. Se gerne vores eksempelbilleder.

• Normalt: Alt er fint.





• Frossen: Vandet i din MagicTrap er frossen. Husk at opbevare din MagicTrap indendørs i længere perioder med frost og kulde.







• Sne: Der er sne på fælden på din MagicTrap. Husk at opbevare din MagicTrap i længere perioder med frost og kulde.

MagicScout-applikationen giver alle vigtige oplysninger om vedligeholdelsesbehovene for din MagicTrap. Fokus er på kvaliteten og den tilsvarende analyse af de genererede billeder.

Følgende statusmeddelelser kan blive vist. Se gerne vores eksempelbilleder.

• Normal: Alt er fint. Der er et par bobler i hjørnerne af fælden.





• Delvist skummende: Øget bobledannelse over større områder i fælden på din MagicTrap.







• Overdreven skumdannelse: Der dannes store, udbredte bobler inde i fælden på din MagicTrap. Rengør fælden, og fyld vandtanken op.

MagicScout-applikationen giver alle vigtige oplysninger om vedligeholdelsesbehovene for din MagicTrap. Fokus er på kvaliteten og den tilsvarende analyse af de genererede billeder.

Følgende statusmeddelelser kan blive vist. Se gerne vores eksempelbilleder.

• Tom: Din MagicTrap er tom eller er for nylig blevet rengjort.





• Normal: Din MagicTrap viser isolerede tegn på skadedyrsangreb.





• For fuld: Din MagicTrap har for mange skadedyr. Rengør fældens kabinet for optimal billedgenkendelse.

MagicScout-applikationen giver alle vigtige oplysninger om vedligeholdelsesbehovene for din MagicTrap. Fokus er på kvaliteten og den tilsvarende analyse af de genererede billeder.

Følgende statusmeddelelser kan blive vist. Se gerne vores eksempelbilleder.

• Ren: Din MagicTrap er som ny, helt ren.





• Normal: Din MagicTrap har en ren fælde.





• Snavset: Din MagicTrap har (isoleret) snavs på sig. Dette kan potentielt forveksles med skadedyr.







• Meget snavset: Din MagicTrap er meget snavset. Rengør den venligst for optimal billedanalyse.

MagicScout-applikationen giver alle vigtige oplysninger om vedligeholdelsesbehovene for din MagicTrap. Fokus er på kvaliteten og den tilsvarende analyse af de genererede billeder.

Følgende statusmeddelelser kan blive vist. Se gerne vores eksempelbilleder.

• Normalt: Alt er tydeligt synligt.







• Blokeret udsyn: Der er en gene på kameramodulets linse. Rengør venligst linsen.







• Forvrænget/sløret: Fældehuset er ikke fuldt synligt eller viser slørede billeder. Kontroller venligst linsens placering og renlighed.

MagicScout-applikationen giver alle vigtige oplysninger om vedligeholdelsesbehovene for din MagicTrap. Fokus er på kvaliteten og den tilsvarende analyse af de genererede billeder.

Følgende statusmeddelelser kan blive vist. Se gerne vores eksempelbilleder.

• Normal: Fældens krop er optimalt justeret. Alt er tydeligt synligt.





• Forkert: Fældekroppen er delvist eller slet ikke synlig, eller ikke placeret godt nok.

MagicScout-applikationen giver alle vigtige oplysninger om vedligeholdelsesbehovene for din MagicTrap. Fokus er på kvaliteten og den tilsvarende analyse af de genererede billeder.

Følgende statusmeddelelser kan blive vist. Se gerne vores eksempelbilleder.

• Normalt: Alt er tydeligt synligt.







• Udsynsblokering: Der er en blokering inde i fælden på din MagicTrap. Fjern den venligst.





• For mørkt: Billedet fra din MagicTrap er for mørkt. Sørg for tilstrækkelig belysning.







• Ingen fælde: Billedet viser ikke fældens krop, men en genstand uden for din MagicTrap. Flyt venligst kameramodulet.

Hvis du har brug for vores support, er du velkommen til at bruge vores kontaktformular.

Du kan også til enhver tid sende spørgsmål og problemer til os via vores app:

Hvis din fælde ikke sender billeder, kan du oplade fælden først og derefter udføre to enkle trin:

1. Genstart af fælden: Genstart af fælden kan medføre, at din fælde sender billeder igen som normalt.



2. Nulstilling af fælden: Dette trin nulstiller fælden til fabriksindstillingerne. Det kan tage op til 5 minutter, før fælden sender det første billede efter dette trin.

Din MagicTrap sender ingen signaler. Der kan være flere årsager til dette:

- Har du først installeret enheden for nylig? Så er denne meddelelse helt normal og burde forsvinde, så snart fælden opretter sin første forbindelse til appen.

Bemærk: Dette kan tage flere timer, hvis du tændte enheden, før du linkede den til appen.

- Modulet er ikke opladet eller er afladet hen over vinteren -> Opladning af batteriet kan hjælpe

Et svagt mobilsignal kan også være årsagen til, at fælden ikke kan sende et signal til appen. Flyt fælden, og genstart den derefter.

Forbandt du ved et uheld din trap til den forkerte konto i starten?

Slet venligst fælden fra din app, før du logger ind med den korrekte konto. Dette sikrer, at din fælde automatisk genaktiveres.

Hvis din MagicTrap ikke kan forbindes via QR-kode eller manuel indtastning, bedes du kontakte vores kundeservice.

Får du en besked om, at du ikke har en licens, selvom du har bestilt en? Så har vi en vigtig information til dig:

Softwarelicensen er knyttet til den e-mailkonto, der blev brugt under købet.

For at sikre en fejlfri forbindelse mellem den fysiske MagicTrap og MagicTrap-softwaren, skal den samme e-mailadresse, der blev brugt til ordren i webshoppen, anvendes ved oprettelse af MagicScout-brugerkontoen.

Hvis du brugte en anden e-mailadresse, da du afgav din ordre, kan licensen overføres til den korrekte brugerkonto. I så fald bedes du kontakte vores kundeservice.

Apparatet kan genstartes ved hjælp af skydekontakten. For at gøre dette skal hætten skrues af. Hvis fælden stadig er tændt, skal kontakten flyttes til "OFF". Vent derefter 30 sekunder, før kontakten kan flyttes tilbage til "ON".

Vigtigt: Efter hver genstart tager enheden et testbillede.

Når det sker, følger startsekvensen:

• De grønne LED'er i den nederste bjælke viser straks batteristatus efter genstart.

• LED'erne på den øverste bjælke blinker først skiftevis gult; enheden søger efter et signal, derefter angiver enheden signalstyrken med blå LED'er på den øverste bjælke.

• Den enkelte gule LED blinker derefter og angiver uploadstatus for det optagne billede.
  Når billedet er uploadet, holder LED'en op med at blinke.

Efter cirka 5 minutter genstartede fælden. LED-lysene slukkede, og du skulle nu se et billede i appen.

Ved nogle forbindelsesproblemer kan løsningen være at nulstille kameramodulets software.

Instruktioner til nulstilling af kameramodulet:

• Fælden er i tændt tilstand;

• LED-lysene er slukket. Tryk på den skjulte knap, der er placeret til venstre for det gule tænd/sluk-håndtag, i cirka 3-5 sekunder med en papirclips eller lignende genstand.

• Den øverste LED-stribe begynder at blinke.

• Den nederste LED-strip er permanent tændt.

Efter cirka 5 minutter genstartede fælden. LED-lysene slukkede, og du skulle nu se et billede i appen.

Her kan du finde ud af, hvordan du deler din fælde med andre her.

Hvis det ikke virker, kan du tjekke tre ting:

// Sørg for, at handlingen blev gemt korrekt

• Klik på ikonet med de to personer i øverste højre hjørne. Under "Administrer MagicTrap" kan du se de konti, der allerede er aktiveret for den tilsvarende fælde.
• Kontroller også, at den indtastede konto er den, som den anden person er logget på i MagicScout-appen.

// Vær opmærksom på store bogstaver i e-mailadresser

Hvis e-mailadressen er "Max.Mustermann@gmail.com", kan fælden ikke deles under "max.mustermann@gmail.com".

// Sørg for, at den anden person har den nyeste MagicScout-appversion installeret.

• Invitationen sendes ikke via e-mail, men vises direkte i appen.

Det kan bestemt ske, at billederne fra MagicTrap er slørede, f.eks. på grund af snavs eller dug på objektivet, eller hvis billedet er taget i regnvejr på en mark.

Hvis enheden dog konsekvent tager slørede billeder, bør du kontrollere linsens renlighed og rengøre den om nødvendigt.

Hvis en defekt i enheden forårsager de slørede billeder, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Læs følgende sikkerheds- og advarselsinstruktioner omhyggeligt, inden du bruger MagicTrap.

Manglende overholdelse af disse instruktioner og oplysninger kan resultere i brand, elektrisk stød eller andre skader eller skader på MagicTrap eller anden ejendom.

Beskadigede genstande udgør ofte en vis risiko - vi anbefaler derfor, at du ikke bruger MagicTrap, hvis den er beskadiget.

Hvis skaden er forårsaget af transport, bedes du kontakte vores kundeservice så vi kan tilbyde passende kompensation.

MagicTrap er en digital gul bakke eller insektfælde.

For at opnå det tilsigtede formål skal kameramodulet udelukkende placeres over fældens krop. Dette gøres lettere ved at fastgøre det til dækgitteret. Dette sikrer, at kun fældens indre fotograferes i en ideel position.

Det anbefales ikke at bruge denne enhed til at fotografere andre objekter eller endda mennesker, da dette ikke opfylder sit formål.

Hvis din MagicTrap viser tegn på skader efter brug, skal du stoppe med at bruge den.

Forsøg ikke at reparere dem selv, og følg altid vores sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med din ordre.

Hvis din gule skål ikke kan repareres med vores tilbudte reservedele, bedes du kontakte vores kundeservice.

For at undgå permanent intern eller ekstern skade på produktet, bør MagicTrap ikke opbevares permanent eller i længere perioder ved temperaturer under frysepunktet (< -5 °C) eller ved temperaturer over 35 grader Celsius.

Langvarig eksponering for vibrationer eller svingninger kan også forårsage uoprettelig skade på produktet. Passende opbevaringsforhold anbefales.

Ideelt set bør batteriet opbevares ved stuetemperatur i et tørt miljø for at undgå at beskadige batteriet og andre komponenter.

Er du bruger i Tyskland, Østrig, Slovakiet, Tjekkiet eller Storbritannien?

Brug venligst følgende kontaktformular hvis dit problem ikke er beskrevet i de ofte stillede spørgsmål, eller hvis du ønsker at dele spørgsmål og generel feedback med os.

Alternativt kan du også rapportere problemer direkte via appens profilfunktion Profil ➔ Support og forespørgsler ➔ Rapportér problemet.

Er du bruger i Polen?

Brug venligst følgende kontaktformular hvis dit problem ikke er beskrevet i de ofte stillede spørgsmål, eller hvis du ønsker at dele spørgsmål og generel feedback med os.

Er du bruger i Schweiz, Litauen, Letland, Ungarn, Estland, Danmark, Finland, Rumænien eller Sverige?

Brug venligst følgende kontakt formular, hvis dit problem ikke er beskrevet i de ofte stillede spørgsmål, eller hvis du ønsker at dele spørgsmål og generel feedback med os.

For yderligere spørgsmål og personlige bekymringer, er vores servicerådgivere tilgængelige for telefonisk support.

Behandl din MagicTrap med den største omhu.

Kabinettet er lavet af plastik og indeholder følsomme elektroniske komponenter.

Undgå at punktere eller ødelægge enheden eller batteriet, udsæt ikke MagicTrap eller batteriet for åben ild eller væsker, og tab ikke enheden.

Fortsæt ikke med at bruge MagicTrap, hvis den ser beskadiget ud, da dette kan føre til overophedning eller skade.

Brug ikke enheden, hvis solpanelets beskyttende belægning er revnet, da dette kan forårsage skade. Ligeledes kan revner, brud og skarpe kanter på plastikhuset også forårsage skade.

Brug kun de komponenter, der er inkluderet i leveringen under monteringen for at undgå at beskadige MagicTrap.

Brug af yderligere komponenter, såsom skruer eller søm, kan fremme eller forårsage skade.

Efter installation af MagicTrap skal det sikres, at kameramodulet ikke bruges kontinuerligt eller i længere perioder i temperaturer under frysepunktet (under -5 °C) eller temperaturer over 35 °C. Det anbefales at afinstallere MagicTrap under ekstreme vejrforhold for at forhindre uoprettelig skade.

Sørg altid for at fjerne enheden fra marken, før der anvendes plantebeskyttelsesforanstaltninger for at undgå kontaminering.

Når du vedligeholder vandlåsen og skifter og påfylder vandet, skal du være særlig opmærksom på kameramodulet.

For at undgå skader må du ikke placere din MagicTrap på gulvet. Brug den medfølgende krog på beslaget til sikker opbevaring under vedligeholdelse. Du kan hænge risten op med MagicTrap fastgjort her.

Sørg altid for at bruge handsker, når du udfører vedligeholdelse på din MagicTrap, og undgå direkte kontakt med enheden for at forhindre kontakt med potentielle kemiske pesticidrester. Rengør om nødvendigt enheden med en fugtig klud før vedligeholdelse.

For at sikre sikker og ansvarlig brug af MagicTrap, bedes du læse hurtigstartguiden omhyggeligt inden brug, og for specifikke brugssituationer henvises også til den detaljerede brugermanual, som du kan finde på vores hjemmeside.

Udskriv disse instruktioner, og opbevar dem et sikkert sted.